접수방법

Customer support services

접수 방법은 무엇인가요?

당사 지점으로 방문, 택배, 오토바이 퀵, 지하철 택배, 이메일 등으로 접수가 가능하며, 전화 예약을 해주시기 바랍니다.

상호명: 신영데이터
주소: 서울특별시 용산구 한강로2가 2-36 현대하이엘 13층 1313호
영문주소: 1313,13F, 213-12,Hyundai hai, Saechang-ro, Yongsan-gu, Seoul, 04376 Republic of Korea
연락처: (02) 1599-9657, 010-7563-9657
이메일: syoungdata@naver.com
업무시간: 월~금 10:00 ~ 17:30, 주말 예약제

노선출구
4호선신용산역 5번 출구 1분 거리
1호선, 경의중앙선용산역 1호선(2번 출구) 경의중앙선(1번 출구) 4분 거리
  • 지하철 이용정보
  • 주차 정보(건물내 지하 무료 주차 30분)

지점 방문

지사별로 업무 시간은 자율적으로 운영이 되고 있으며, 반드시 전화 예약 후 내방 바랍니다.

이메일 접수

syoungdata@naver.com
손상, 암호 파일을 이메일 첨부 또는 링크 주소와
성함. 연락처를 기재하여 보내주시기 바랍니다.

택배 등기 발송

택배 및 등기우편 접수 가능 의뢰 매체의 2~3배로 포장 외부 충격을 받지 않게 발송 바랍니다.

오토바이 퀵 발송

오토바이 다마스 퀵 발송
서울권 8,000~15,000원
경기권 20,000~50,000원

원격 복구

소프트웨어 S/W 증상으로 네트워크 속도가 중요하며,
인식이 안되는 하드웨어 손상은 제외 합니다.

지하철 택배

4KG 이하 물품 지하철로 배송
서울권 6,000~10,000원
경기권 11,000원~20,000원

Application Form

데이터복구 신청서

데이터복구 신청서 작성이 어려운 경우, 매체를 보내실 때 성함, 연락처를 별도 기재하여 보내주시기 바랍니다.

Application Form

휴대폰복구 신청서

휴대폰복구는 신청서 이외에 본인 명의 확인이 필요한 서류들이 첨부되어야 접수가 가능하며, 자세한 내용은 홈페이지의 데이터복구»휴대폰 데이터복구 페이지를 참조 바랍니다.

Application Form

디지털포렌식 신청서

디지털포렌식 신청서 이외에 본인 명의 확인이 필요한 서류들이 첨부되어야 접수가 가능하며, 자세한 내용은 홈페이지의 디지털포렌식 페이지를 참조 바랍니다.