1.영상 파일(Video file Recovery)복구란?
영상 파일이 손상되어 재생이 되지 않을 때, 동영상 파일이 변형되어 접근이 안될 때, 영상 파일이 깨진 경우, 원래의 상태로 복원하는 것을 “영상복구”.”파일복구”라고 합니다. 이번 포스팅은 동영상 파일이 손상되어 재생이 안될 때, 영상 파일의 복원에 관한 내용을 안내 드립니다.
파일 종류: Rsv, mdt, Mp4, Mov, Mts, M2ts, Mpeg, Mkv, Flv, Asf, Asx, Avi, Mxf, 3GP
컨텐츠: 방송, 유튜브, 드론, 공연, 팬사인회, 반디캠, PC 녹화 영상, 수업영상, 인터뷰
용도: 일반 영상, 편집 영상
편집 영상: 프리미어, 파이널컷, 에듀스, 베가스, 다빈치(프로그램에서 영상 편집)
2. 영상 파일 손상
동영상 파일이 손상된(깨진) 파일은 미리보기 섬네일이 보이지 않고 재생이 되지 않습니다. 단, 영상 플레이어로 인한 오류 및 연결로 인하여 미리보기가 보이지 않거나 재생이 안될 수 있으니 다른 플레이어를 설치하여 재생을 해보시기 바랍니다.
-VLC 미디어 플레이어, KM 플레이어, 1그램 플레이어, 미디어 플레이어, 다음 플레이어 등
3. 손상원인
영상 파일이 손상이 되는 원인은 다양하기 때문에 특정하기는 어렵지만, 대부분 촬영 장비의 비정상적인 종료로 인해 파일이 손상되는 사례가 많습니다. 이외에도 촬영중 메모리 카드 제거, 데이터 기록 중 장비 멈춤, 배터리 분리, 메모리카드의 리더기 문제, 컴퓨터 노트북 환경 문제 등 여러가지 원인이 될 수 있습니다.
-데이터가 기록되는 문제가 생기면 아래와 같이 RSV, mdt 파일로 표기가 됩니다. 문제는 그림과 같이 파일의 용량이 “0KB”로 보인다면 그 파일에 대한 복구는 불가능하며, 영상 파일을 저장했던 SD, MSD, CF메모리 카드에서 파일의 흔적을 찾아봐야 합니다.
-정상적인 파일의 용량이 30분 재생 시간에 10GB 용량의 경우, 손상된 영상이 30분 재생 시간에 5GB 미만으로 용량의 크기가 줄어든 경우에도 저장했던 메모리카드에서 작업을 해봐야 합니다. (파일의 용량 변경으로 복원이 될 확률은 낮지만, 시도는 해 볼 수 있습니다.)
4. 영상파일 복구 필요한 정보
영상 파일이 손상되어 파일 복구 업체에 의뢰를 할 경우, 아래와 같은 정보 및 샘플 영상이 제공되어야 최선의 영상 복구 결과를 드릴 수 있습니다. 작업 시간은 평균 1~3일 소요되며, 파일의 용량에 따라서 시간이 추가될 수 있습니다.
1. 카메라 모델, 촬영 매체 정보(예: 고프로히어로11, 캐논 EOS Mark, 소니 CX450.. 2. 개인 보관, 편집 영상 용도(편집 영상인 경우 편집 프로그램 정보) 3. 손상된 영상 파일 용량, 재생 시간, 필요한 장면 4. 손상된 영상 파일 이외 샘플 영상 필요(동일한 녹화 기기에서 촬영한 2~10분 이내 길이) |
5. 영상파일 복구 과정
손상된 영상 파일을 복원 할 때, 동일한 카메라 촬영 장비에서 녹화한 샘플 영상 파일과 손상된 영상 파일의 값을 비교하여 문제를 수정 합니다. 샘플 영상은 메모리카드의 포맷, 영상 파일을 삭제 하였을 때, 정밀복구 작업에도 활용되기 때문에 샘플 영상 파일이 있을 때 최선의 작업을 해볼 수 있습니다.
-복원이 완료된 영상의 음성이 불안정 할 때, 별도의 음성 추출 작업을 거쳐 영상과 음성을 재생성하여 하나의 파일로 만듭니다. 단, 음성의 추출은 파일의 손상 정도에 따라서 차이가 발생 할 수 있습니다.
-복원하는 파일 유형을 일반 영상과 편집 영상으로 구분 합니다. 편집 영상은 편집 프로그램에서 영상 파일이 편집이 필요하기 때문에 파일의 검증 및 일반 방법과 다른 복원 과정을 적용 합니다.
-복원한 영상 파일을 출고하기전, 편집 프로그램에서 영상 파일의 재생 유무를 확인하지만, 프로그램의 환경 및 버전에 따라서 상세한 편집은 사용자가 맞춰야 합니다. (프리미어, 파이널컷, 에듀스, 베가스, 다빈치)
6. 주의사항
SD, MSD, CF 메모리 카드에서 데이터를 삭제하거나, 영상 파일이 손상되었을 때, 일반 사용자도 복원을 시도하는 사례들이 있습니다. 만약에 혼자서 해결이 어려운 경우 중요한 파일이라면 영상파일 복구 업체를 찾을 것 입니다. 하지만 업체에서도 원본에 대한 훼손이 있는 경우, 복구 확률이 낮거나 복구가 안되기 때문에 주의 사항을 알려드립니다.
1)메모리 카드에 데이터 삭제, 포맷 했을 때, 다른 데이터를 메모리 카드에 저장을 하면 덮어쓰기(Over writing)되어 복구가 안될 수도 있으니 유의하셔야 합니다.
2)손상된 영상 파일의 원본은 다른 위치 저장소에 보관하고, 복사본을 생성하여 테스트 하시기 바랍니다.
-덮어쓰기( Over writing)는 데이터가 지워진 영역 또는 파일에 다른 내용으로 변경이 되는 것을 의미하며, 이전 정보는 되찾기 어렵습니다. 반드시 원본 파일 및 저장 매체에 대한 훼손에 주의해야 합니다.
7. 접수방법
손상된 영상 파일 및 재생이 가능 영상 파일을 첨부하거나, 클라우드에 업로드하여 링크 주소를 당사 이메일로 보내주시기 바랍니다. (성함, 연락처 기재) 메일 전송이 불가능한 경우 원본 저장 매체 또는 다른 저장소에 파일을 저장하여 의뢰 바랍니다.
-Email: syoungdata@naver.com
-영상 파일복구 문의: 1599-9657 or 010-7563-9657